Política de privacidade

Política de Privacidade

Transparência total sobre como coletamos, processamos e protegemos seus dados.

Última atualização · 26 de maio de 2026

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Introdução

Privacidade é um pilar do produto, não um detalhe burocrático.

A ThumbOS é comprometida com a privacidade e a segurança dos dados de seus usuários. Esta política descreve como coletamos, utilizamos e protegemos suas informações.

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Dados coletados

  • Nome e email informados no cadastro.
  • Imagens e referências enviadas para geração.
  • Prompts, briefings e parâmetros de geração.
  • Histórico de thumbnails criadas.
  • Eventos de uso e métricas analíticas anônimas.
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Como os dados são utilizados

  • Processar a geração de thumbnails com modelos de IA.
  • Melhorar continuamente a qualidade do produto.
  • Prestar suporte personalizado.
  • Operar analytics agregadas e anônimas.
  • Processar pagamentos e prevenir fraudes.
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Uploads e imagens

Referências enviadas podem ser armazenadas para permitir reutilização e histórico. Thumbnails geradas ficam disponíveis na sua biblioteca pessoal enquanto a conta estiver ativa.

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Compartilhamento de dados

Compartilhamos apenas o estritamente necessário com processadores essenciais:

  • Stripe e Mercado Pago — processamento de pagamentos.
  • OpenAI e Replicate — geração de imagens por IA.
  • Supabase — banco de dados, autenticação e armazenamento.

Nunca vendemos seus dados a terceiros.

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Cookies e sessões

Utilizamos cookies essenciais para autenticação, persistência de sessão e métricas anônimas de uso. Você pode bloqueá-los a qualquer momento no seu navegador.

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Segurança

Aplicamos boas práticas de segurança: criptografia em trânsito (HTTPS), políticas estritas de acesso (RLS), autenticação segura e monitoramento contínuo de incidentes.

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Direitos do usuário

  • Solicitar acesso aos seus dados.
  • Alterar ou atualizar suas informações.
  • Solicitar remoção definitiva da conta e dados associados.
  • Exportar histórico de gerações.
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Retenção de dados

Mantemos seus dados pelo tempo necessário ao funcionamento do serviço ou conforme exigido por lei. Solicitações de exclusão são processadas em até 30 dias.

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Menores de idade

A plataforma não é destinada a menores de 13 anos. Usuários entre 13 e 18 devem utilizar a ThumbOS com supervisão dos responsáveis legais.

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Alterações na política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Mudanças relevantes serão notificadas via email ou dentro da plataforma.

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Contato

Dúvidas sobre privacidade ou exercício de direitos? Fale com nosso time em /contact ou pelo email thumbos.ai@gmail.com.

Ficou alguma dúvida?

Fale com nosso time — respondemos em até 24h úteis.

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