Termos de Uso

A ThumbOS é uma plataforma SaaS que utiliza inteligência artificial para gerar thumbnails de alto CTR para creators, agências e equipes de marketing.

Estes Termos descrevem as regras de utilização da plataforma, dos créditos de geração, dos planos pagos e das funcionalidades disponibilizadas.

Caso não concorde com qualquer ponto, recomendamos não utilizar a plataforma.

• Você é responsável pela veracidade dos dados informados.
• É proibido compartilhar credenciais de acesso com terceiros.
• Toda atividade realizada na sua conta é de sua responsabilidade.
• Recomendamos senhas fortes e autenticação adequada.

Cada thumbnail gerada consome créditos de geração conforme o plano contratado. O saldo é creditado automaticamente após a confirmação do pagamento.

• Créditos adquiridos não expiram.
• Tentativas que retornem erro técnico não consomem crédito.
• Cada plano define limites de uso e funcionalidades premium.

Os pagamentos são processados por gateways seguros (Stripe e Mercado Pago). A ThumbOS não armazena dados sensíveis de cartão. Upgrades, recorrências e cancelamentos seguem as políticas vigentes do plano selecionado no momento da compra.

Solicitações de reembolso são analisadas individualmente. Por se tratar de um serviço digital de consumo imediato, créditos já utilizados não são reembolsáveis.

Casos de falha técnica comprovada serão sempre compensados em créditos ou estorno.

• Spam, automações abusivas ou bypass de limites.
• Conteúdo sexual envolvendo menores, ilegal ou violento.
• Fraude financeira, chargeback abusivo ou cartões clonados.
• Engenharia reversa, scraping ou ataques à infraestrutura.

As thumbnails são produzidas por modelos de IA generativa. Os resultados podem variar conforme o briefing, estilo e referências fornecidas. A qualidade depende diretamente da clareza das instruções submetidas.

Você possui o direito de uso das thumbnails geradas para fins pessoais e comerciais nos limites permitidos por lei. A ThumbOS mantém os direitos sobre a marca, software, modelos proprietários e interface da plataforma.

A ThumbOS não garante crescimento de audiência, receita, CTR ou performance em plataformas externas (YouTube, Instagram, TikTok, etc.). Métricas como o CTR Score são estimativas baseadas em modelos de IA e devem ser interpretadas como diretrizes.

Reservamos o direito de suspender ou encerrar contas em caso de fraude, abuso, bypass de limites, chargeback indevido ou violação destes Termos — sem prejuízo das medidas legais cabíveis.

Estes Termos podem ser atualizados a qualquer momento. Mudanças relevantes serão comunicadas via email ou dentro da plataforma.

Dúvidas sobre estes Termos? Fale com nosso time em /contact ou pelo email thumbos.ai@gmail.com.